Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026
PEAKDRIVE gestisce questo negozio e questo sito web, inclusi tutti i relativi dati, contenuti, funzioni, strumenti, prodotti e servizi, per offrirti come cliente un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). PEAKDRIVE è basato su Shopify, il che ci consente di fornirti i Servizi. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo o condividiamo i dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione utilizzando i Servizi, o comunichi altrimenti con noi. In caso di conflitto tra i nostri termini e condizioni generali e la presente informativa sulla privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la condivisione dei tuoi dati personali.
Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, confermi di aver letto la presente informativa sulla privacy e di acconsentire alla raccolta, all'utilizzo e alla condivisione dei tuoi dati come descritto in essa.

Quali dati personali raccogliamo o trattiamo?
Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo a informazioni che identificano te o un'altra persona o che possono essere collegate direttamente a te. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate in modo tale da non consentire l'identificazione o l'associazione alla tua persona. A seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e di ciò che la legge applicabile consente o richiede, potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati personali:

Dati di contatto tra cui nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Dati finanziari tra cui numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli della transazione, metodo di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
Informazioni sull'account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, configurazioni e impostazioni.
Informazioni sulle transazioni tra cui gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, scambi o annulli, nonché le tue transazioni passate.
Comunicazione con noi comprese le informazioni che fornisci quando comunichi con noi, ad esempio quando invii una richiesta all'assistenza clienti.
Informazioni sul dispositivo comprese informazioni su dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Informazioni sull'utilizzo comprese informazioni sulla tua interazione con i Servizi, anche su come e quando interagisci con i Servizi o li esplori.
Fonti di dati personali
Possiamo raccogliere dati personali attraverso le seguenti fonti:

Direttamente da te. Raccogliamo i dati, tra le altre cose, quando crei un account, accedi o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali.
Automaticamente tramite i Servizi. Raccogliamo i dati, tra le altre cose, dal tuo dispositivo o quando utilizzi i nostri prodotti o Servizi o visiti il nostro sito web, nonché attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili.
Dai nostri fornitori di servizi. Raccogliamo i dati, tra le altre cose, quando incarichiamo i fornitori di servizi di attivare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto.
Dai nostri partner e altri fornitori terzi.
Come utilizziamo i tuoi dati personali?
A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, potremmo utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi. Ciò include, tra le altre cose, l'adempimento del nostro contratto con te, l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue configurazioni e degli articoli a cui sei interessato, l'invio di notifiche relative al tuo account, la creazione, la manutenzione e altra gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione di resi e cambi, la possibilità per te di lasciare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata per te, ad esempio consigliando prodotti basati sui tuoi acquisti. Ciò può anche includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare meglio e migliorare i Servizi.
Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi di marketing e pubblicità, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing e promozionali via e-mail, SMS o posta e per mostrarti pubblicità online di prodotti o servizi per i Servizi o altri siti web, anche sulla base di articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello, nonché altre attività relative ai Servizi.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intraprendere azioni contro possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri Servizi. Se decidi di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della protezione delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altre credenziali di accesso con altre persone.
Comunicazione con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e Servizi efficaci, rispondere tempestivamente alle tue richieste e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare le leggi applicabili o rispondere a procedimenti legali, comprese le richieste delle forze dell'ordine o delle autorità di regolamentazione, per indagare o partecipare a indagini civili, controversie legali potenziali o effettive o altri procedimenti contraddittori e per indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche o far rispettare i termini e le politiche.
Come condividiamo i dati personali?
In determinate circostanze, potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti per scopi legittimi in conformità con la presente informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere quanto segue:

Con Shopify, si tratta di fornitori e altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizione).
Condividiamo i dati personali con partner commerciali e di marketing che forniscono servizi di marketing per te e ti mostrano pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basati sulle tue attività online su vari commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano i tuoi dati in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di indicarci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità e marketing mirati in base alle tue attività online su vari commercianti e siti web. Se desideri esercitare il tuo diritto e rinunciare a tali usi, hai la possibilità di farlo qui
Quando ci richiedi o fornisci altrimenti il tuo consenso a condividere determinate informazioni con terze parti, ad esempio per consegnarti prodotti, o quando utilizzi widget di social media o integrazioni di accesso.
Condividiamo i dati personali con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale.
In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per ottemperare agli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a mandati di comparizione, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.
Relazione con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify e Shopify raccoglie e tratta i dati personali sul tuo accesso ai Servizi e sul loro utilizzo per fornirti e migliorare i Servizi. I dati che invii ai Servizi vengono condivisi con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi dal tuo paese di residenza per fornirti e migliorare i Servizi. Per proteggere, espandere e migliorare la nostra attività, utilizziamo anche alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti tramite le tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti in merito all'utilizzo dei tuoi dati personali per questi scopi. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti, consulta l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify. A seconda di dove vivi, puoi esercitare determinati diritti in relazione ai tuoi dati personali elencati qui tramite il link al portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti
I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti web che non sono siti affiliati o non sono controllati da noi, dovresti rivedere le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti web, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su questi siti web. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social network di terze parti, possono anche essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti, senza restrizioni in merito al loro utilizzo da parte nostra o di una terza parte. L'inclusione di tali link da parte nostra non implica che approviamo il contenuto di queste piattaforme o dei loro proprietari o operatori, a meno che non sia espressamente indicato nei Servizi.

Dati dei minori
I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non abbiano ancora raggiunto la maggiore età nel tuo paese. Se sei un genitore o tutore di un minore che ci ha fornito i suoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di "condividere" o "vendere" (come definiti dalla legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati
Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e pertanto non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero essere esposte a rischi durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per inviarci informazioni sensibili o riservate.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali dipende da vari fattori. Questi includono, ad esempio, se abbiamo bisogno dei dati per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, ottemperare a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue opzioni
A seconda di dove risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.

Diritto di accesso/informazione. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che abbiamo memorizzato su di te.
Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiederci di cancellare i dati personali memorizzati su di te.
Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiederci di correggere i dati personali inesatti che abbiamo memorizzato su di te.
Diritto alla portabilità dei dati. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che abbiamo su di te e di richiedere che li trasferiamo a terzi in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
Diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione dei dati per la pubblicità mirata. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" dei tuoi dati personali o di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi considerati "pubblicità mirata" ai sensi delle leggi sulla privacy applicabili. Se desideri esercitare il tuo diritto e opporti a tale utilizzo (opt-out), hai la possibilità di farlo qui. Attenzione: se visiti il nostro sito web con il segnale di opt-out della funzione "Global Privacy Control" attivato, a seconda della tua posizione, lo tratteremo automaticamente come una richiesta di opt-out per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il sito web. Se possiamo associare il dispositivo che emette il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opt-out anche a tale account. Ulteriori informazioni sul Global Privacy Control sono disponibili su https://globalprivacycontrol.org/. Oltre al Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che potrebbero essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.
Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali. Puoi scegliere di non ricevere queste e-mail in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione inclusa nelle nostre e-mail a te indirizzate. Se decidi di non partecipare, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio in merito al tuo account o agli ordini che hai effettuato.
Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge locale, puoi esercitare i seguenti diritti in aggiunta ai diritti di cui sopra:

Diritto di opposizione e diritto di limitazione del trattamento. Potresti avere il diritto di richiederci di interrompere o limitare il trattamento dei dati personali per determinati scopi.
Revoca del consenso. Laddove ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Puoi esercitare questi diritti laddove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto di seguito. Ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti, inclusi i diritti in relazione ai dati trattati da Shopify, sono disponibili su https://privacy.shopify.com/en.
L'esercizio di questi diritti non comporterà alcuno svantaggio per te. Laddove consentito o richiesto dalla legge applicabile, potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un rappresentante autorizzato per presentare richieste per esercitare i tuoi diritti per tuo conto. Prima di accettare una tale richiesta da un rappresentante, richiederemo che fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto. Ciò potrebbe richiedere la conferma della tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo in conformità con la legge applicabile.

Reclami
Se hai reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto di seguito. A seconda di dove vivi, hai il diritto di appellarti alla nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito o di presentare il tuo reclamo all'autorità per la protezione dei dati competente. Per lo Spazio Economico Europeo, esiste un elenco delle autorità di controllo della protezione dei dati competenti. Se desideri accedervi, hai la possibilità di farlo qui.

Trasferimenti internazionali
Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi.
Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione Europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che ha dimostrato di offrire un livello adeguato di protezione.

Modifiche a questa informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo di conseguenza la data dell'"Ultimo aggiornamento" e forniremo l'avviso richiesto dalla legge applicabile.

Contatti
In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci telefonicamente al numero +49 17 624111690, via e-mail all'indirizzo support@peakdrivestore.com o per posta all'indirizzo Vogelerweg 12, 28355 Bremen, Germania. Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.